如何做好经营管理

　　1.浴场各部门经营利润、费用控制指标和工作目标为主要管理任务。经营部门以利润为中心确定营业指标，只能保障部门以费用控制指标和工作目标为管理任务。

　　2.浴场每年第四季度由总经理和财务部向各部门下达下年度经营预算通知书，明确提出部门预算的内容、程序、方法、完成时间、要求及部门预算计划认为表。

　　3.经营部门结合本部门业务实际，认真分析市场动向、发展趋势、竞争态势和前1-3年各项营业指标完成结果及年度价格政策和市场定位，逐月预测本部门设施利用率、接待人次、客源构成、营业收入、营业成本、营业费用和经营利润。并将预测分析结果逐月填写在部门年度计划任务表上，于12月初上报财务部经理，作为确定营业部门经营任务的主要参考。

　　4.只能保障部门根据浴场业务发展状况和前1-3年费用开支实际结果，逐月填写部门年度费用计划开支表，于12月初上报财务部进，作为确定职能部门费用控制指标的主要参考。

　　5.经营部门和职能部门的工作目标与其他任务，由总经理结合各部门的经济指标，与其签订任务合同书确定。

　　6.各部门上报的经济指标由财务部经理审核、预测分析、在修改、调整和综合平衡的基础上，逐月编制浴场年度经营计划表，报总经理、副总经理和总经理助理审核。

　　7.在浴场年度经营计划审核的基础上，由总经理召开浴场计划工作会议，讨论、研究制订经营部门和职能部门各项经济指标，上报浴场所有人审核批准后，由总经理和各部门签定目标管理责任书。其中，经营部门以营业利润、营业收入、营业成本、营业费用和毛利率、费用率、利润率、优质服务率等指标为主，职能部门以工作任、质量效率和费用控制指标为主。由此确定浴场各部门的管理任务。

　　8.浴场根据与各部门签定的目标管理责任书，逐月考核计划任务完成结果，进行百分评比与效益挂钩，做到任务到人，责任到为，效率优先。