如何把握面试官的心理

　　“缺点”问题是求职面试中*常见也*让人头痛的一个问题。而在眼下就业市场疲软的情况下，不恰当的回答将降低你赢得工作的机会。

　　一些应聘者会给出误以为老板会喜欢的答案，比如，“我的缺点是过于追求完美”。对此埃里奇(Joshua Ehrlich)提醒说，这个回答会对你求职不利，因为它显得你似乎没有能力授权给他人。埃里奇是一个由纽约职业培训机构BeamPines Inc。和伦敦米德塞克斯大学(Middlesex University)合办的经理人硕士班培训项目的负责人。

　　为对付这个问题，可事先精心设计好一个答案，以凸显你适合所申请的这个职位。莫罗说，出色回答这个问题的求职者表现出他们能够“主动行动，改善自己”。

　　关键在哪里？那就是充分的准备。职场专家建议，你可以整理一下自己的缺点，挑出其中跟工作有关、但又不会妨碍你行使工作职责的方面。费城大型职业介绍机构Right Management执行副总裁桑特拉(Tony Santora)说，2007年一位IT经理在参加面试时，在有关缺点的问题上败下阵来：他的回答居然是，“我真正的缺点是，我的烹饪技术很糟糕。”

　　大声朗读答案，可以找朋友或自己用录像来一番角色扮演。不过，不要背诵自己的答案。加州管理培训师克劳斯(Peggy Klaus)说，回头看录像的时候，找出你觉得可以改善的地方，这样在练习时可以做得更好。

　　那位IT经理在辛辛那提和其他求职者及咨询师一起参加Right Management的训练课程后改变了思路。他后来的回答是，由于每天长时间忙于工作，他发现自己很难及时了解世界大事。因此，他每天晚上在家花30分钟恶补这方面的信息。

　　桑特拉说，当他后来在一家全球性制药企业求职时，他的回答让面试官很有共鸣。这家公司*后雇用了他。

　　考虑目标公司的企业文化也同样重要。纽约心理学家达特纳(Ben Dattner)说，如果到一家初创公司面试，你可以说，“我的缺点是容易对日常的循规蹈矩感到厌烦”。

　　理想的情况是，你在回答中应尽量避免使用“缺点”这样的词，同时还可以提到改正措施。Maidenform Brands销售主管、《在面试中推销自己》(Sell Yourself in Any Interview)一书的作者阿德勒(Oscar Adler)说，将你*大的缺点转化为"机会之窗"，表明你的改善措施将使工作受益。比如他建议说，销售人员可以说，在强化数学能力后，销售业绩上升了。

　　当面试官突然提出这样的刁钻问题时，你的身体语言也能反映一些问题。不当的肢体语言会削弱你的可信度。某些求职者会蜷缩身体，茫然地瞟着房间四周，或是扭动出汗的手掌。阿德勒说，他们看起来就有点像遇到了他们没法对付的问题。

　　心理学家皮尔森(Pat Pearson)说，保持视线接触、正常呼吸和明朗的微笑可以让雇主觉得“你对有关弱点的问题有所准备”。皮尔森着有《停止自我摧毁》(Stop Self-Sabotage!)一书。

　　同理，如果你回答问题前稍作停顿会让你看起来深思熟虑。不过不要时间过长。莫罗警告说，如果你的停顿时间长达一分钟，那我已经能发现你的弱点了。