推销员与准顾客交谈之前，需要适当的开场白。开场白的好坏，几乎可以决定这一次访问的成败，换言之，好的开场，就是推销员成功的一半。推销高手常用以下几种创造性的开场白。 　　1．金钱 　　几乎所有的人都对钱感兴趣，省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣。如： 　　“张经理，我是来告诉你贵公司节省一半电费的方法。” 　　“王厂长，我们的机器比你目前的机器速度快、耗电少、更精确，能降低你的生产

　　做业务被别人拒绝虽是很正常的事，但我现在很畏惧被拒绝。 　　走到工厂门口，心里都会在说：“要不要去问问情况，肯定又没什么希望”，去和不去总是要忧虑下：“就硬着头皮去问问吧！也许就会有希望呢”。我总是在矛盾中徘徊。 　　别人一说有了和不要了，只好说：“没关系，以后用到了给我联系”就走人了！ 　　别人说要了问价格是多少，价格也报了“我考虑下,再给你电话”，左等又等还是没考虑好！

　　有一家大型生产梳子的企业，准备在三个业绩*好的客户经理中选出一人，获得企业颁发的*高荣誉奖。董事长决定给他们一项任务，让他们去和尚庙发展客户。 　　一段时间后，三个大客户经理都回来汇报自己的业绩。经理A汇报说："我总算卖出了一把梳子。我向每一个和尚都说明了梳子的特点和好处，他们都无动于衷，后来，终于有个老和尚被我的诚意打动了，向我买了一把，说头痒的时候用来抓抓。 　　经理B汇报说："

　　案例—— 　　戴尔公司向一家报社的编辑部销售了一批电脑，编辑们对电脑非常满意，但对键盘有些争议。销售人员决定给该客户定制键盘。客户因此召开了一次会议，参加会议的有编辑部主任、技术部门的工程师、编辑和记者。 　　编辑部主任：编辑记者每天都要用键盘来工作，我们一定要给他们配上*好的键盘。 　　记者小王：A键盘手感一定要非常好，又脆又响。 　　编辑小李：A键盘是手感很好，但是声音太大

　　笔者并非恋爱专家，但在商场跌打滚爬久了，觉得争取客户极像追求女孩子，细究起来，其实也是一场斗智斗勇、比耐力拼决心的"爱情长跑"。这两者，虽然被许多人视作极困难之事，却深藏学问，其中大有规律可循、多有技巧可寻。     女孩子不好追，你主动与之接近，可她心眼奇小如海底的针，她心思善变如天上的云，欲迎还拒、至难捉摸；客户也不好求，你上门寻求合作，可他们对你的条件

　　许多企业在对待客户政策中实行了有所倾斜、区别对待的政策，搞一地一策，甚至一户一策，过分强调重点大客户（一批商）的作用，而对一般客户（二、三批商）的重视程度却不够，甚至在销售政策上歧视一般客户。这种做法是一种只顾眼前利益、缺乏战略考虑的做法，势必造成网络的不稳定性。 　　在目前的网络体系中一般的中小客户发挥着非常重要的作用，小客户分布广、数量多，距离销售终端*近，是企业扩大市场份额、提高终

　　无论你从事何种产品的市场营销，如果你将贵企业的客户按照销售量的大小进行排名，然后按企业客户总数的20％这一数额，将排名*靠前的这些客户的销售量累计起来，你会发现这个累计值占企业销售总量的比例有多大，可能是60％、70％甚至80％以上。也就是说，企业大部分的销售量来自于一小部分客户，而这部分客户就是企业的大客户。 　　一个大客户的失去，有时能使一个企业元气大伤，尤其对一些中小型企业更是如此

　* 怎样对付职场上老奸巨滑的人呢？ 　　职场上形形色色的人都有他存在的环境和理由，试着和各类风格的人和平共处，试着去换为思考，理解对方，可能会让你发现他们身上的闪光点，从而吸取别人的优点，帮助你提高处理人际关系的能力。如果你真的碰到了频率和磁场都格格不入的人，保持距离，敬而远之，也没必要为之烦恼，费尽心机。恪守职守才是*好的保护伞。 　　* 如果我拿了客户的回扣，会有什么风险？ 　　

　　Lisa　公司：青杉红叶（北京）科技有限公司职位：产品部 总经理 　　销售出身的人，对人通常不挑剔，因为这个 职业不容我们对别人挑剔，我们所作的努力就是希望别人接受我们，认可我们。当然接受、认可和能不能成私人朋友还真是两回事。每个人都有他的特点和好恶，不是哪个类型的人你都可以搞得定或交得了朋友的，人和人之间我相信有气场的存在，有的人一看就舒服、顺眼，这样的人比较容易成为私人朋友，有的人却

　　1、在伸出你的橄榄枝之前，先问自己，在别人眼里自己的强项是什么 ？ 弱项是什么 ？ 脾气秉性特征是什么 ？ 别人看重你的是什么？ 简言之，缺乏自我意识及认知他人的人际交往行为，都可能在好心好意的本意下无形产生使他人不舒服的感觉。 　　2、要想他人对你好 ， 你首先要对他人好。真诚相待但不要刻意相求。不能说 职场上交私人朋友都带有目的，要因人而异。但他人对你的反应*终是由你的行为所导致，换