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由于从事培训工作的缘故,尤其是新书《职业精神》面市以来，经常会在一些研讨和培训的场合中被一些从事管理工作的朋友问起:“我该如何提高自己的职业素养”这样的问题。其实这样的问题是很难回答的，至少不是一两句话就能说清楚的。因为所有问这个问题

超越管理，正在日、美、欧一流企业中流行应用。谁在这方面领先，谁就会在明天财星高照。下面，介绍当前想法*新、风格时尚的13种超越管理艺术：超越被授权信息灵通（informated），借用哈佛大学的肖沙纳。朱伯夫的词汇，意味着某

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鞠躬，本来意为不抵抗，相见时把视线移开，郑重地把头低下，告诉对方我对你不怀有敌意。用鞠躬表示敬意是产生于后代的事。鞠躬和握手都是礼仪的形式。鞠躬要充分表达对来者的敬意。据说有一种鞠躬机器用于某教育百货商店的新职员，让他们记住腰的弯

总台是浴场、酒店经营管理中的一个重要部门，它主要承担以浴场服务和客房的实际销售为中心的一系列工作。例如为客人办理入住，离店及结帐等经营中较为实际的工作。同时总台还是浴场业务活动和对客服务的一个综合性部门。为了增加桑拿服务和客房销售

采用推拿头颈、胸腹、脊背的方法治疗亚健康状态，其机理如下：　　1、纠正生理解剖位置的失常，即可使其他相应的疾病得到治疗，通过推拿脊背将骨复位，筋归槽，肌肉恢复弹性，血液循环畅通。　　2、脊背与脊神经、自主神经系统、内脏有着密切复杂的

23日下午，南京市商贸局、南京沐浴协会召开会议，正式宣布从3月28日起，南京2640家桑拿沐浴场所、3000多家足疗房的6万从业人员，必须报名参加职业技能培训，合格后持《职业资格证书》和《上岗证》上岗。培训的工种分为按摩、足疗、修脚和

传统泳池水处理系统一般集成式一体化外循环过滤系统安装 1需机房 2布管多，安装复杂 1无需机房 2无布管或少布管 1无需机房 2布管少，安装简单

一、基本情况根据甲方提供平面图和《游泳池设计规范》（CECS14：2002），游泳池面积约为380m2,分为成人池和儿童池，成人池深1.4-1.8米，戏水池深0.6米，总容积约为865m3。戏水池水从溢流槽流到成人池。根据以上情况，

一、游泳池水质标准我*卫生部及体育运动委员会于1985年7月11日颁布的游泳池水质标准如下：1、 PH值6.5-8.52、浑浊度不大于5度或池水透明度应在1.5m左右深处两沿岸岸边能看清池底四、五泳道为准。3、耗氧量不得超过12mg/l

1、自我感觉*牛的人----财务部员工。老子不求人，人人求老子！于是乎，这帮狗屎们天天拽得好像自己是救世主是其他员工的再生父母一样，牛！超级牛！100％牛！我活这么大了还真没看到过不牛的财务，这帮人其实在公司是同事们*不敢得罪、但更

1、热诚友善销售人员在与客户沟通时，热诚表现出来的兴奋与自信能引起客户的共鸣，从而相信他说的话，乐于接受他。 2、不卑不亢销售代表面对客户要不卑不亢，坚信自己的产品和服务具有独特的优点，能给客户带来收益和价值，客

一次做销售培训时，一位学员问我，能不能给他教一招*简单、*实用、效果*好而且能立竿见影的方法。他的问题惹得大家哄堂大笑。我告诉他这样的方法恐怕世界上没有。过后，我认真考虑了这个问题。也许那个学员是个销售行业的新手，只有新手才会

一份*新发布的《中*百姓创业调查报告》显示，企业雇员和农民目前已经成为我*创业人群的主力军。其中，企业雇员占所调查样本比例*大，为41.56%；农民位居第二，为25.11%。另外，该报告发现，在创业者所从事的行业中批发零售业所占比重*

昨日，青岛市安委会部署了今年重点抓好的11件实事。青岛市将对“九小场所”消防安全隐患实施专项整治，摸清全市“九小场所”底数，打击和取缔非法经营和无证经营行为。　　据介绍，九小场所是指“小歌舞厅、小录像厅、小茶楼、小培训中心、小洗

同在一个单位，或者就在一个办公室，搞好同事间的关系是非常重要的。关系融洽，心情就舒畅，这不但利于做好工作，也有利于自己的身心健康。倘若关系不和，甚至有点紧张，那就没滋没味了。导致同事关系不够融洽的原因，除了重大问题上的矛盾和直接的利害

介绍和被介绍是社交中常见而重要的一环。介绍的规格虽不必严格遵守，但了解这些礼节就等于掌握了一把通往社交之门的钥匙。特别是对企业家来，经常需要与生人打交道，了解了这些礼节就能帮助他更好地进行社交活动，而对职场新人无疑更是入门指南。

对于很多中小企业来说，虽然想在*际贸易中分到一杯羹，但往往又怕上当受骗，在外贸出口过程中，有哪些可能踩中的陷阱，企业如何去识破并避开这些陷阱呢？对于*内企业与*外买家做生意时可能踩中的陷阱有很多：陷阱一：*外买家要求赊

一、站岗（站要有站相）： 1、抬头，挺胸，收腹，站立要端正，眼睛平视，环顾四周，嘴唇微闭，面带笑容。2、站立时，女服务员双脚呈“V”字型，双膝靠紧，两个脚后跟靠紧；男服务员双脚与肩同宽，平行站立，身体不能东倒西歪，要防止重心偏左或右

学过英语的人都知道“BATH”这个词的意思是洗澡。不过在英*，如果同事说周末要去BATH，你千万别以为他在谈论洗澡，而应和其他人一起祝他旅途愉快。原来，巴斯（BATH）是英*著名的旅游古城，就在伦敦向西160公里的地方。那里以古罗马时